Términos de uso

1. Qué es este sitio

Este es el sitio web institucional del Hospital General Torre Médica San Andrés, de titularidad de Cabrera Quezada Wilson, con RUC 0701256869001 y domicilio en Av. Chone y Calle Jorge Iturralde,Santo Domingo, Ecuador.

Existe para informar: qué servicios ofrece el Hospital, qué especialidades atienden, cómo llegar y cómo solicitar una cita. Al navegarlo, aceptas estas condiciones.

Este sitio no gestiona pacientes. No agenda citas, no entrega resultados y no da acceso a ninguna historia clínica. Las citas se coordinan por WhatsApp o por teléfono, fuera de este sitio.

2. Aviso médico importante

El contenido de este sitio es informativo

La información publicada aquí tiene carácter general e informativo. No constituye consejo médico, no establece un diagnóstico y no sustituye la consulta con un profesional de la salud que pueda valorarte.

No lo uses para autodiagnosticarte ni para automedicarte

Ninguna descripción de una especialidad o de un examen debe interpretarse como una guía para decidir por tu cuenta qué tienes o qué tratamiento necesitas. Cada caso requiere una valoración individual.

• No dejes de consultar a un profesional por algo que hayas leído aquí.
• No retrases una consulta ni suspendas un tratamiento por lo publicado en este sitio.
• Ante cualquier duda sobre tu salud, consulta con tu médico.

La relación médico-paciente no empieza en este sitio

Visitar estas páginas o escribirnos un mensaje no crea una relación médico-paciente. Esa relación comienza en la consulta, con la valoración del profesional.

3. Cómo puedes usar el sitio

Puedes consultarlo, leerlo y compartir sus enlaces libremente. Al usarlo, te comprometes a no:

• Utilizarlo con fines ilícitos o para perjudicar a terceros.
• Intentar acceder a partes del sitio o de sus sistemas que no son públicas.
• Interferir en su funcionamiento o en su seguridad.
• Extraer sus contenidos de forma masiva y automatizada para reutilizarlos.
• Suplantar al Hospital o a su personal, ni usar su nombre o su marca sin autorización.

4. Exactitud del contenido

Procuramos que la información esté correcta y al día. Aun así, los servicios, los horarios, las especialidades, el equipo médico y los convenios pueden cambiar sin que el sitio se actualice de inmediato.

Antes de trasladarte, confirma por WhatsApp o por teléfono lo que necesites: disponibilidad de una especialidad, horarios de atención o cobertura de tu seguro.

5. Propiedad intelectual

Los textos, las fotografías, las ilustraciones, el logotipo y el diseño de este sitio pertenecen al Hospital o se usan con autorización. Puedes leerlos y enlazarlos, pero no reproducirlos, copiarlos ni reutilizarlos con fines comerciales sin permiso escrito.

Las marcas de las aseguradoras que aparecen en el sitio pertenecen a sus titulares y se muestran únicamente para informar sobre los convenios vigentes.

Las fotografías del personal se publican con su autorización. Si apareces en alguna y quieres que se retire, escríbenos y lo hacemos.

6. Enlaces a otros sitios

Este sitio enlaza a servicios de terceros —WhatsApp, Google Maps y redes sociales— para que puedas contactarnos o encontrarnos. Esos servicios tienen sus propias condiciones y sus propias políticas de privacidad, y el Hospital no controla su contenido ni responde por él.

7. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas al Hospital. La atención del Hospital no depende de que este sitio funcione: el teléfono y el servicio de emergencia siguen operando igual.

8. Limitación de responsabilidad

El Hospital no responde por los daños que puedan derivarse del uso de la información publicada en este sitio cuando ese uso se aparte de su carácter informativo — en particular, de decisiones sobre la salud tomadas sin la valoración de un profesional.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad del Hospital por la atención médica que presta, que se rige por las normas sanitarias aplicables y no por estos términos.

9. Tratamiento de datos personales

Cómo tratamos los datos de quienes visitan el sitio se explica en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Santo Domingo de los Tsáchilas.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizarlos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha en el encabezado.

Última actualización: 11 de agosto de 2026.